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Redaktion:
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Beschwerdeverfahren via Online-Streitbeilegung für Verbraucher (OS):
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten („OS-Plattform“) zwischen Unternehmern und Verbrauchern eingerichtet. Die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung finden Sie hier: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.